Dropshipping
Pojem dropshipping
E-shop dropshipping je forma obchodní spolupráce mezi maloobchodním prodejcem a velkoobchodním
dodavatelem či přímým výrobcem. Prodejce nabízí zboží svého dodavatele.
Nenakupuje ho však do skladu, ale své objednávky směřuje rovnou na dodavatele
či výrobce, který následně expeduje zboží zákazníkovi.
Dropshipping je tedy určen jak pro online podnikatele, kteří chtějí rozjet vlastní byznys, tak i pro menší podnikavce, kteří chtějí prodávat zboží z domu (jako přivýdělek k zaměstnání, ke studiu, pro maminky na mateřské apod.).
Jak to funguje?
Nejprve si založíte e-shop a vyberete si dodavatele, se kterým se domluvíte na podmínkách spolupráce (způsob platby, předávání objednávek, expedice zboží...).
Dodavatel vám poté poskytne XML feedy, díky kterým si pak od dodavatele pravidelně stahujete aktuální informace o dostupnosti zboží. Můžete vidět ceny, kódy, parametry, ale i fotografie. Zboží pak importujete do svého e-shopu a stanovíte si maloobchodní cenu. Jakmile zákazník nakoupí ve vašem e-shopu, zaplatíte dodavateli velkoobchodní cenu (v případě marže) a ten zašle zboží zákazníkovi. Na zásilce budou uvedeny údaje vašeho e-shopu. Výhodou je, že se vyhnete nákladům za sklad a pracovní sílu.
Vaším úkolem je tedy propagace zboží na vašem e-shopu a komunikace se zákazníky. Nemusíte se zabývat expedicí zboží a dodavatel zde figuruje jako sklad, takže nenakupujete do zásob a platíte jen za to, co skutečně prodáte. Tím pádem můžete svým zákazníkům nabídnout široký výběr produktů.
E-shop dropshipping a rozdělení zisku
Máte dvě možnosti, jak se domluvit na rozdělení zisku.
- První možností je, že
zákazník platí přímo dodavateli a ten vám následně v dohodnutém termínu
vyplatí smluvenou provizi. Je tady ovšem pár nevýhod: provize bývá nízká
a zásilka většinou přijde zákazníkovi s údaji dodavatele.
- Druhou variantou je marže, kdy zákazník platí přímo vám. Vy následně platíte dodavateli a vaším ziskem je rozdíl mezi maloobchodní cenou na vašem e-shopu a velkoobchodní cenou dodavatele. Zde je ovšem také nevýhoda: pokud vám zákazník vrátí zboží, zboží vám zůstává.
Reklamace/zrušení objednávek
Podmínky pro reklamaci zboží si stanovujete s dodavatelem. Nejčastěji však reklamace řešíte vy, protože jste provozovatelem e-shopu. V takovém případě pak převezmete zboží od zákazníka a zašlete ho dodavateli za účelem reklamace.
V případě zrušení objednávky/vrácení zboží existuje riziko. Pokud vám zákazník vrátí zboží, tak vám zboží zůstává, jelikož jste ho již zakoupili. Stejné je to i v případě zrušení objednávky.
Neplést si dropshipping s přeposíláním objednávek
Dropshipping je často mylně označován jako přeposílání objednávek, kdy provozovatel internetového obchodu získá pouze předem stanovenou provizi za prodané zboží. Tento model však není tak výhodný. Zisk z objednávek není tak vysoký a zákazník si může zboží příště nakoupit rovnou od dodavatele.
Výhody dropshippingu
- Téměř žádné provozní náklady
- Nemáte sklad, platíte za to, co se prodá
- nemusíte řešit expedici objednávek
- neřešíte účetnictví (pouze vystavujete faktury za provize z prodeje zboží)
Vyzkoušejte si dropshipping i vy
Naše krabicové e-shopy FastCentrik i e-shopy na míru mají s dropshippingem spoustu dobrých zkušeností.