ND Podcast – 2. díl – Kam směřuje FastCentrik a co aktuálně chystáme
2. díl – Kam směřuje FastCentrik a co aktuálně chystáme
Ve druhém díle ND Podcastu se sešli hned dva hosté – Libor Zůbek, Head of Marketing & FastCentrik, a Pavel Macháček, FastCentrik Product Owner. Rozpovídali se o současném stavu našeho krabicového řešení FastCentrik i jeho dalším směřování. Konkrétně promluvili o vlivu koronaviru na naše klienty, změně marketingové strategie, redesignu webových stránek, směřování samotného produktu a v neposlední řadě o chystané nové verzi systému, která v budoucnu posese název FastCentrik
4.0.
Ať už váš e-shop běží na řešení FastCentrik a vás zajímají nové funkce, nebo jste jen zvědaví, jak se dařilo našim klientům v jarním období během první vlny koronaviru, určitě si podcast poslechněte celý.
Malá ochutnávka podcastu
Dle slov Libora Zůbka měla pro naši firmu situace okolo koronaviru rychlý spád. Ze dne na den některým velkým hráčům na FastCentriku spadly obraty o 10-100 tis. Kč a ti museli řešit, co dál. Naopak mnohé e-shopy začaly raketově růst. My jsme se samozřejmě snažili klientům psát, volat a zkrátka zjišťovat, jak se jim daří. Ptali jsme se, zdali nepotřebují nějakou pomoc, například v rámci efektivity prodeje.
Pavel Macháček, FastCentrik Product Owner, se v podcastu soustředil na budoucnost a rozhovořil se o směřování produktu FastCentrik jako takového. „Pořád platí, že chceme stávající řešení nadále rozvíjet. Držíme si dlouhodobě standard, kdy každý měsíc nasazujeme aktualizace jádra. Vždy se snažíme v aktualizaci implementovat alespoň jednu novou funkci nebo modul a do balíčků přidáváme také četné úpravy v jádře. Součástí těchto úprav jsou věci, které třeba zákazník na první pohled nevidí, ale jsou obrovsky důležité fungování našeho jádra. Ať už z hlediska bezpečnosti, optimalizace, nebo dalšího rozšíření.
Co se týče nových funkcí, tak od začátku roku jsme jich implementovali něco přes dvacet, což dělá zhruba dvě novinky na každou aktualizaci. Samozřejmě u krabicového řešení se nelze zavděčit všem, ale poslední dobou máme od našich zákazníků velmi pozitivní zpětné reakce. V tomto roce jsme zavedli i novou formu interakce s našimi zákazníky, kteří se mohou zapojit do rozhodování o vývojové roadmapě. Posíláme vybrané funkce formou dotazníku na naše klienty a oni si mohou vybrat, kterou funkci by chtěli mít co nejdříve ve svém e-shopu. O poslední hlasování byl tak velký zájem a u tří funkcí se objevily tak minimální rozdíly v počtu hlasů, že jsme se rozhodli zapracovat všechny tři. Samozřejmě také pravidelně analyzujeme požadavky z Knihy přání, která má pro nás velkou váhu při plánování."
A pro více informací je už třeba si podcast pustit celý . :-) Přejeme příjemný poslech.