Mikro-konference na téma: Budoucnost online podnikání

Konference se odehrávala v atraktivním prostředí společnosti MailStep, která si pro tuto příležitost připravila také prohlídku vlastních unikátních prostor nejmodernější balící linky v ČR.

Od Davida Cikánka z Expanda se účastníci dozvěděli, jak obchodovat na Amazonu, na to navázal Zdeněk Vik ze společnosti ViVmail a Karel Pavlíček za Colpirio s radami: jak správně na personalizaci obsahu, či jak díky e-mail marketingu zvýšit svůj obrat. Na závěr Jan Rozlivka za MailStep představil jejich vychytaný fulfillment prohlídkou provozu nejmodernější plně automatické balící linky do kartonu v ČR – Carton Wrap.

Jejich přednášky byly velice přínosné. Čeho se přesněji týkaly?

·       Karel Pavlíček přítomné provedl cestou zákazníka. Jaké nástroje použít k získání a udržení spokojeného zákazníka. Jak pracovat se zákazníkem na jeho cestě od uvědomění si potřeby až po opakovaný nákup za pomocí personalizace a marketingové automatizace.

·       David Cikánek si připravil prezentaci na téma "Amazon 2019 - je to vhodný způsob expanze?". Jen každá 20 firma, která na Amazon přijde, tam vydrží. Amazon, jako hegemon světového e-commerce, přináší obrovskou příležitost z jedné strany, ale také velmi silné konkurenční prostředí na straně druhé. David se pokusil osvětlit, pro koho Amazon je a pro koho určitě ne. Účastníci tak měli možnost se dozvědět, které kategorie a produkty mají šanci uspět. Vše bylo propojeno se zajímavými příběhy úspěšných i neúspěšných vstupů na Amazon.

·       Zdeněk Vík. V jeho prezentaci zaznělo, proč je personalizace důležitá a že mikro-segmentace je zlatý grál. Která data se vyplatí sbírat a jaká nabízejí strategické příležitosti. Targito je budoucnost e-mail marketingu, jelikož díky inteligentnímu e-mail marketingu dokážete zvýšit svůj obrat. Součástí prezentace byly také praktické příklady kampaní.

·       Jan Rozlivka představil koncept logistického servisu pro e-commerce, včetně v Evropě unikátní zkušeností s nově nainstalovanou vysokorychlostní robotickou technologií kategorie "průmysl 4.0" v prostředí plně digitalizované společnosti, v čemž se jeho firma vyrovná absolutní světové špičce.

Celou akcí přítomné provázel Roman Dufek, který již dlouhá léta spolupracuje s NetDirectem a jeho zkušenosti z e-commerce trhu sahají až do roku 2003.

Konference byla velmi příjemná a hodnotná, jak z hlediska programu, organizace, tak i networkingu s významnými osobnostmi e-commerce, či zajímavého prostředí a dobrého cateringu.