E-shop Parfums.cz získal titul Parfumerie roku 2009
Soutěž Parfumerie roku
Úspěchy našich klientů považujeme i za naše úspěchy. Proto i nás se týká prvenství v soutěži "Parfumerie Roku 2009", kterou vyhrál internetový obchod Parfums.cz. Soutěž byla bodována osmi tisíci uživateli internetu. V článku Vám chceme přiblížit, jak soutěž probíhala a proč právě náš klient v této soutěži obsadil několik prvních míst.
Jelikož do soutěže nebylo možné zařadit všechny e-shopy prodávající parfémy, bylo stanoveno, že do každé firmy budou zaslány dva e-maily. Parfumerie, které odpověděly nejrychleji, dostaly možnost zúčastnit se.
Většina firem se snažila odpovědět do několika minut či půl hodiny, jiné zase nebyly schopny zareagovat ani za více než den. Z toho plyne, že některé parfumerie nemonitorují e-mailovou komunikaci a pravděpodobně nekomunikují se zákazníky, jak by se patřilo.
Soutěž byla vyhlášena v několika kategoriích, aby zákazníci mohli ocenit nejen vzhled internetových obchodů s parfémy, ale i jejich služby či komunikaci se zákazníky.
Vítězové soutěže
| Kategorie soutěže | Pořadí | Webshop | Body |
| Parfumerie Roku 2009 | 1 | Parfums.cz | 670 b. |
| Nejlepší webové stránky | 1 | Parfums.cz | 497 b. |
| Nejlepší komunikace | 1 | Parfums.cz | 239 b. |
| Nejlepší služby | 1 | Parfemy.cz | 190 b. |
Ze čtyř kategorií byla první tři místa obsazena internetovým obchodem Parfums.cz, což svědčí o kvalitním e-shop řešení (ShopCentrik), skvělé komunikaci s klienty, logistice a celkové ucelenosti a vyváženosti tohoto e-shopu. Kompletní výsledky naleznete zde.
Více o Parfums.cz
Parfums.cz působí na trhu od roku 2003. Má tudíž bohaté zkušenosti s nabízeným sortimentem i přáními zákazníků. Své zákazníky se snaží překvapovat neustálými novinkami a pravidelnými akcemi. Kvalita služeb se odráží i v možnostech osobních odběrů přímo na odběrných místech v Praze, Brně a Ostravě. Internetový obchod Parfums.cz své služby poskytuje napříč střední Evropou, což z něj dělá e-shop opravdu velkého formátu.